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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026

Questa informativa spiega come UP Services di Umberto Pollarini raccoglie e tratta i dati personali degli utenti del sito zampafit.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L’uso dell’app ZampaFit è disciplinato da una informativa separata.

01Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è UP Services di Umberto Pollarini (ditta individuale), P.IVA 03101640351.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@zampafit.it o telefonare al +39 333 212 8846.

02Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a erogare il servizio.

  • Dati di contatto che ci invii spontaneamente — se ci scrivi via email, WhatsApp o ci telefoni: nome, recapito e il contenuto del messaggio.
  • Dati di navigazione — indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora. Sono registrati automaticamente dai sistemi che ospitano il sito, per motivi di sicurezza e diagnostica.
  • Dati di ordine — se effettui un ordine tramite la sezione negozio: nome, telefono, email, indirizzo di spedizione, articoli e importo. I dati della carta di pagamento non transitano mai dai nostri sistemi: sono gestiti direttamente dal fornitore di pagamento.
  • Credenziali di accesso all’area riservata — solo per il personale autorizzato al gestionale.

Il sito non richiede la registrazione degli utenti e non profila i visitatori. La prenotazione delle lezioni avviene tramite l’app ZampaFit, che ha una informativa dedicata.

03Perché trattiamo i tuoi dati e con quale base giuridica

  • Rispondere alle tue richieste di informazioni o preventivo — base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestire ordini, consegne e pagamenti — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Statistiche di utilizzo e comunicazioni promozionali, quando attivate — base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.

05A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati non sono ceduti né venduti a terzi. Possono essere trattati, per nostro conto e con il ruolo di responsabili del trattamento, dai fornitori che ci permettono di erogare il servizio:

  • Google Ireland Limited / Google LLC — hosting del sito e infrastruttura dati (Firebase, Google Cloud).
  • Stripe Payments Europe, Ltd. — elaborazione dei pagamenti online.
  • Corrieri e servizi di spedizione — per la consegna degli ordini.
  • Consulenti fiscali e contabili, nei limiti degli obblighi di legge.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o una decisione di adeguatezza.

06Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste di informazioni: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che ne derivi un rapporto contrattuale.
  • Dati contrattuali, di ordine e fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
  • Log tecnici di sicurezza: di norma non oltre 12 mesi.
  • Dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca del consenso.

07I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso prestato.

È sufficiente scrivere a info@zampafit.it: ti rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

08Minori

I servizi ZampaFit sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se ritieni che ciò sia avvenuto, contattaci: provvederemo alla cancellazione.

09Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o del servizio. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in evidenza.

Titolare del trattamento

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